REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KOMINEK-ELEKTRYCZNY.COM.PL

SPIS TREŚCI:

  • § 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE

  • § 2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

  • § 3. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ (UMOWA SPRZEDAŻY)

  • § 4. CENY, PŁATNOŚCI I KOSZTY DOSTAWY

  • § 5. DOSTAWA I ODBIÓR TOWARU (PRZESYŁKI PALETOWE)

  • § 6. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWRÓTY KONSUMENCKIE)

  • § 7. REKLAMACJE I ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ (RĘKOJMIA)

  • § 8. OPINIE O PRODUKTACH (DYREKTYWA OMNIBUS)

  • § 9. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

  • § 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE

  1. Sprzedawca / Usługodawca:

    Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja

    ul. Gen. Andersa 32 B, 84-242 Kębłowo

    NIP: 9580254695, REGON: 221659191

    e-mail: kontakt@kominek-elektryczny.com.pl, tel.: +48 690 024 605.

  2. Definicje:

    • Sklep Internetowy: Serwis internetowy pod adresem https://kominek-elektryczny.com.pl.

    • Klient / Usługobiorca: Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, składająca Zamówienie w Sklepie.

    • Konsument: Osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

    • Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (PNPK): Osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.

    • Towar / Produkt: Rzecz ruchoma (np. kominek elektryczny, wkład, obudowa, akcesoria) oferowana w Sklepie.

    • Zamówienie: Oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcą.

    • Umowa Sprzedaży: Umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

  3. Informacje znajdujące się na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC).

§ 2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

  1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie za pośrednictwem Sklepu następujące Usługi Elektroniczne:

    • Prowadzenie Konta Klienta (Indywidualnego Profilu);

    • Udostępnienie Formularza Zamówienia;

    • Formularz kontaktowy.

  2. Konto Klienta: Umowa o świadczenie usługi Konta świadczona jest przez czas nieoznaczony. Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny, usunąć Konto, wysyłając żądanie na adres e-mail Sprzedawcy.

  3. Wymagania techniczne do współpracy z systemem teleinformatycznym: komputer/urządzenie mobilne z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

§ 3. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  2. Złożyć Zamówienie mogą zarówno Klienci zarejestrowani, jak i Klienci niezarejestrowani (zakupy bez zakładania konta).

  3. Procedura złożenia Zamówienia:

    • Wybór Towaru i dodanie go do koszyka;

    • Wybór sposobu dostawy oraz metody płatności;

    • Wypełnienie formularza danymi odbiorcy oraz danymi do faktury (jeśli dotyczy);

    • Zapoznanie się i akceptacja Regulaminu;

    • Kliknięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” (lub równoważnego).

  4. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego przyjęcie, wysyłając wiadomość e-mail na adres Klienta. Z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości o przyjęciu Zamówienia do realizacji dochodzi do zawarcia Umowy Sprzedaży.

§ 4. CENY, PŁATNOŚCI I KOSZTY DOSTAWY

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

  2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane w trakcie składania Zamówienia.

  3. Metody płatności:

    • Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy;

    • Płatności elektroniczne / karty płatnicze za pośrednictwem szybkich operatorów płatności (np. Przelewy24, Paynow, BLIK);

    • Płatności odroczone lub system ratalny (np. PayPo, zakupy na raty);

    • Płatność za pobraniem (przy odbiorze przesyłki).

§ 5. DOSTAWA I ODBIÓR TOWARU

  1. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (oraz wybranych krajów UE po uprzednim uzgodnieniu).

  2. Czas realizacji zamówienia podawany jest przy opisie Towaru i liczony jest od dnia zaksięgowania wpłaty (lub złożenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem).

  3. Specyfika przesyłek gabarytowych / paletowych:

    Z uwagi na wagę i gabaryty (np. kominki elektryczne, obudowy), dostawa towarów może być realizowana na paletach transportowych.

  4. Weryfikacja przesyłki przy odbiorze:

    Zaleca się, aby Klient w obecności kuriera sprawdził stan opakowania oraz towaru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu, sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika ułatwi proces reklamacyjny.

§ 6. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY KONSUMENCKIE)

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (PNPK) mają prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni.

  2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument/PNPK lub wskazana przez niego osoba trzecia (inna niż przewoźnik) objęła Towar w posiadanie.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail na adres: kontakt@kominek-elektryczny.com.pl).

  4. Zwrot towaru: Klient ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru (w tym e-mailowe/paletowe odsyłanie gabarytów) ponosi Klient.

  5. Zwrot płatności: Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności (w tym koszty najtańszego zwykłego sposobu dostawy) nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem.

§ 7. REKLAMACJE I ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ (RĘKOJMIA)

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z umową.

  2. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Konsumenta oraz PNPK za zgodność Towaru z umową regulują przepisy Ustawy o prawach konsumenta (Rozdział 5a).

  3. W przypadku braku zgodności Towaru z umową, Klientowi przysługuje w pierwszej kolejności żądanie naprawy lub wymiany Towaru.

  4. Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.

  5. Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@kominek-elektryczny.com.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

  6. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

  7. W stosunkach z Klientami niebędącymi Konsumentami ani PNPK (tj. standardowe zakupy B2B na firmę) odpowiedzialność z tytułu rękojmi zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego.

§ 8. OPINIE O PRODUKTACH (DYREKTYWA OMNIBUS)

  1. Sprzedawca umożliwia publikowanie opinii o produktach w Sklepie Internetowym.

  2. Sprzedawca dba, aby publikowane opinie pochodziły od Klientów, którzy rzeczywiście kupili lub używali dany Produkt.

  3. Weryfikacja opinii polega na wysyłaniu indywidualnych linków do wystawienia opinii wyłącznie Klientom, którzy dokonali zakupu Towaru, lub na weryfikacji zgłoszeń w oparciu o numer zamówienia.

  4. Zabrania się publikowania opinii fikcyjnych, sponsorowanych lub niemających związku z produktem.

§ 9. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

  1. Konsument posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. poprzez złożenie wniosku do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej lub skorzystanie z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

  2. Konsument może również skorzystać z unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane są w języku polskim i zgodnie z prawem polskim.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany metod płatności lub dostawy). Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia.

  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.

ZAŁĄCZNIK NR 1: WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:

Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja

ul. Gen. Andersa 32 B, 84-242 Kębłowo

E-mail: info@aflamo.shop

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):

Data zawarcia umowy()/odbioru(): __________________________________________________

Imię i nazwisko konsumenta(-ów) / PNPK: _____________________________________________

Adres konsumenta(-ów) / PNPK: _______________________________________________________

Numer faktury / paragonu (opcjonalnie): _____________________________________________

Numer rachunku bankowego do zwrotu środków (opcjonalnie): ____________________________

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data: ________________________

(*) Niepotrzebne skreślić.

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU KOMINEK-ELEKTRYCZNY.COM.PL

SPIS TREŚCI:

  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I ADMINISTRATOR DANYCH

  2. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

  3. CEL, PODSTAWA, OKRES I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH

  4. ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

  5. PROFILOWANIE I ZAUTOMATYZOWANE DECYZJE

  6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

  7. COOKIES, DANE EKSPLOATACYJNE I ANALITYKA

  8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I ADMINISTRATOR DANYCH

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w Sklepie Internetowym działającym pod adresem: https://kominek-elektryczny.com.pl (dalej: „Sklep Internetowy”).

1.2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest:

Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja

ul. Gen. Andersa 32 B, 84-242 Kębłowo

NIP: 9580254695, REGON: 221659191

e-mail: kontakt@kominek-elektryczny.com.pl, tel.: +48 690 024 605 (dalej: „Administrator”).

1.3. Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (zwanym dalej RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz przepisami prawa komunikacji elektronicznej.

1.4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest dobrowolne. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży lub świadczenia Usługi Elektronicznej (np. prowadzenie Konta), a także do spełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. rozliczenia podatkowe).

1.5. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy modyfikacją.

2. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator jest uprawniony do przetwarzania danych osobowych w przypadkach, gdy spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych;
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na jej żądanie przed zawarciem umowy;
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (np. wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych);
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (np. obsługa zapytań, marketing bezpośredni produktów własnych, dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi).

3. CEL, PODSTAWA, OKRES I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Cel przetwarzania

Podstawa prawna (RODO)

Okres przechowywania danych

Zakres danych

Realizacja Umowy Sprzedaży / Obsługa Zamówienia

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz okres przedawnienia roszczeń (2 lata).

Imię i nazwisko, e-mail, nr telefonu, adres dostawy, adres zamieszkania/siedziby, NIP (dla firm).

Świadczenie Usług Elektronicznych (Konto Klienta)

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usługi)

Do czasu usunięcia Konta na żądanie Klienta.

Imię i nazwisko, adres e-mail, login, dane adresowe.

Obsługa reklamacji i zwrotów

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

2 lata od wydania towaru lub rozpatrzenia reklamacji.

Imię, nazwisko, adres, e-mail, nr telefonu, nr rachunku bankowego (przy zwrocie wpłaty).

Prowadzenie ksiąg podatkowych i rachunkowych

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami prawa podatkowego

5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

Imię i nazwisko / nazwa firmy, adres zamieszkania/siedziby, NIP, dane o transakcji.

Kontakt i obsługa zapytań (e-mail, telefon, formularz)

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)

Do czasu udzielenia odpowiedzi lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.

Imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)

Do czasu upływu okresu przedawnienia roszczeń wynikającego z przepisów Kodeksu Cywilnego.

Dane niezbędne do wykazania istnienia roszczenia lub obrony.

Marketing bezpośredni i Ankiety Opinii

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Do momentu wycofania zgody lub złożenia sprzeciwu.

Adres e-mail, imię.

4. ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego i realizacji Umów Sprzedaży Administrator korzysta z usług zewnętrznych podmiotów przetwarzających, zapewniających odpowiednie gwarancje bezpieczeństwa:

  1. Przewoźnicy / Spedytorzy / Dystrybutorzy: Firmy kurierskie oraz operatorzy logistyczni obsługujący m.in. dostawy przesyłek paletowych i paczkowych (np. w celu doręczenia gabarytowych kominków elektrycznych).
  2. Podmioty obsługujące płatności: Operatorzy szybkich płatności internetowych, kart płatniczych, płatności odroczonych oraz ratalnych (m.in. Przelewy24, Paynow, BLIK, PayPo, banki realizujące zakupy ratalne).
  3. Dostawcy oprogramowania i usług IT: Dostawcy systemów ERP/magazynowych (np. Subiekt GT), dostawcy hostingu, serwerów e-mail oraz oprogramowania do obsługi e-commerce.
  4. Biuro rachunkowe i obsługa prawna: Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne i doradcze na rzecz Administratora.
  5. Dostawcy systemów opinii: Podmioty wysyłające ankiety z prośbą o opinię po dokonaniu zakupu (wyłącznie po uzyskaniu zgody Klienta).

5. PROFILOWANIE W SKLEPIE INTERNETOWYM

5.1. Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z profilowania do celów marketingu bezpośredniego (np. wyświetlanie proponowanych kominków elektrycznych lub przypomnienie o niedokończonym koszyku).

5.2. Profilowanie w Sklepie nie skutkuje podejmowaniem decyzji wywołujących wobec Klienta skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających (np. nie zmienia cen towarów). Klient w każdej chwili ma prawo wnieść sprzeciw wobec profilowania.

6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia lub usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”).
  2. Prawo do przenoszenia danych.
  3. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).
  4. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (w tym marketingu bezpośredniego).
  5. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. COOKIES W SKLEPIE INTERNETOWYM, DANE EKSPLOATACYJNE I ANALITYKA

7.1. Pliki Cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

7.2. Administrator wykorzystuje pliki Cookies w celach:

  • Niezbędnych: Prawidłowe działanie strony, zapamiętywanie zawartości koszyka, obsługa logowania i procesu płatności.
  • Analitycznych / Wydajnościowych: Badanie ruchu na stronie i statystyk (np. Google Analytics) – dane są gromadzone w formie zagregowanej i zanonimizowanej.
  • Marketingowych / Remarketingowych: Dopasowanie reklam do zainteresowań (np. Google Ads, Meta Pixel).

7.3. Podczas pierwszej wizyty w Sklepie wyświetlany jest banner zarządzania zgodami na cookies. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub wycofać udzieloną zgodę.

9. Integracja Trustbadga Trusted Shops i pozostałych widżetów

 

W celu wyświetlania usług Trusted Shops (np. znak jakości, system opinii) oraz oferowania produktów Trusted Shops dla kupujących po złożonym zamówieniu z naszą stroną internetową zintegrowane są widżety Trusted Shops.

Powyższe służy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na optymalnym marketingu naszej oferty poprzez umożliwienie dokonywania bezpiecznych zakupów internetowych. Trustbadge i reklamowane za jego pomocą usługi stanowią ofertę spółki Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15c, 50823 Kolonia, Niemcy (dalej „Trusted Shops”) z którą zgodnie z treścią art. 26 RODO wspólnie odpowiadamy za ochronę współadministrowanych danych zgodnie z treścią art. 26 RODO. Niniejszym informujemy Państwa o zasadniczej treści wspólnych uzgodnień współadministratorów (art. 26 ust. 2 RODO).

 

Podczas interakcji z Trustbadge AI+ zapisywane są sesyjne pliki cookie („session-cookies”) w celu zapamiętania statusu zalogowania oraz wyświetlenia tzw. okna powitalnego („welcome-layer”). Okno to pokazuje szczegółowe informacje o danym sklepie internetowym (dane firmy, opinie, informację o aktywnej ochronie kupującego) oraz klucz #trstd secret. W celu rozpoznania zalogowanych użytkowników zapisywany jest plik cookie, który jest przechowywany przez maksymalnie 400 dni od momentu zalogowania. Ponadto sesyjne pliki cookie są wykorzystywane do wysyłania powiadomień push podczas korzystania z aplikacji, o ile użytkownik wyraził na to zgodę. Jest to niezbędne, aby Trusted Shops mogło świadczyć zamówioną przez Państwa usługę cyfrową. Za przetwarzanie danych podczas interakcji z Trustbadge AI+ odpowiada Trusted Shops.

W ramach wspólnej odpowiedzialności istniejącej pomiędzy nami a Trusted Shops SE, w przypadku pytań dotyczących ochrony danych i chęci dochodzenia swoich praw, prosimy o skontaktowanie się z Trusted Shops za pomocą danych kontaktowych wskazanych w polityce prywatności firmy Trusted Shops. Niezależnie jednak od tego zawsze mogą Państwo zwrócić się do wybranego przez siebie współadministratora danych. Państwa zapytanie lub wniosek zostanie wówczas w razie takiej potrzeby przekazany do drugiego współadministratora w celu jego opracowania/udzielenia odpowiedzi.

 

1.  Przetwarzanie danych w ramach integracji Trustbadga i pozostałych widżetów

Trustbadge jest dostarczany przez amerykańskiego dostawcę treści CDN (Content-Delivery-Network). Odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (tzw. decyzja o adekwatności), która jest dostępna tutaj dla USA . Dostawcy usług z USA są zazwyczaj certyfikowani zgodnie z ramami porozumienia zawartego pomiędzy USA i UE („Data Privacy Framework”, w skrócie „DPF”). Dalsze informacje w tym zakresie można znaleźć tutaj. W przypadku usługodawców, którzy nie są certyfikowani zgodnie z założeniami „DPF”, jako odpowiednią gwarancję dla ochrony danych przyjęto uzgodnienie obowiązywania standardowych klauzul umownych.

W przypadku wywołania Trustbadge serwer sieciowy automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika (logi serwera), który zawiera również Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz operatora wnioskującego (dane dostępowe) i dokumentuje wywołanie. Adres IP jest anonimizowany natychmiast po pobraniu, tak aby zapisane dane nie mogły zostać przypisane do konkretnej osoby. Zanonimizowane dane są wykorzystywane w szczególności do celów statystycznych i analizy błędów.

 

2. Przetwarzanie danych po złożeniu zamówienia

Po złożonym zamówieniu, informacje dot. zamówienia (suma zamówienia, numer zamówienia, ewentualnie zakupiony produkt) oraz wartość hash Państwa adresu e-mail zaszyfrowanego za pomocą kryptologicznej funkcji jednokierunkowej, zostaną przekazane do Trusted Shops. Podstawą prawną jest w tym zakresie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Powyższe służy sprawdzeniu, czy są już Państwo zarejestrowani do celów korzystania z usług Trusted Shops i jest niezbędne do realizacji naszych i Trusted Shops nadrzędnych uzasadnionych interesów w zakresie zapewnienia ochrony kupującego powiązanej w każdym przypadku z konkretnym zamówieniem oraz usług oceny zakupu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku gdy są już Państwo zarejestrowani, dalsze przetwarzanie danych odbywać się będzie zgodnie z umową zawartą pomiędzy Państwem a Trusted Shops. Natomiast jeśli nie są Państwo zarejestrowani, otrzymają Państwo możliwość dokonania takiej rejestracji. Dalsze przetwarzanie danych po rejestracji zależeć będzie również od rodzaju umowy zawartej z Trusted Shops. Jeśli nie dokonają Państwo żadnej rejestracji, wszystkie udostępnione dane zostaną automatycznie usunięte przez Trusted Shops i ich powiązanie z konkretną osobą nie będzie już możliwe.

 

Trusted Shops korzysta z usług świadczonych przez usługodawców w zakresie hostingu i monitorowania logów. Podstawą prawną w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a uzasadniony interes polega na dążeniu do zapewnienia bezawaryjnego funkcjonowania oferowanych produktów. Związane z tym przetwarzanie danych może mieć miejsce również w państwach trzecich (USA i Izrael).

Odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (tzw. decyzja o adekwatności), która jest dostępna tutaj dla USA i tutaj dla Izraela. Dostawcy usług z USA są zazwyczaj certyfikowani zgodnie z ramami porozumienia zawartego pomiędzy USA i UE („Data Privacy Framework”, w skrócie „DPF”). Dalsze informacje w tym zakresie można znaleźć tutaj. W przypadku usługodawców, którzy nie są certyfikowani zgodnie z założeniami „DPF”, jako odpowiednią gwarancję dla ochrony danych przyjęto.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

8.1. Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie Sklepu Internetowego Administratora.

8.2. Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i aktualizowana. Aktualna wersja obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.